ニュース
おすすめ製(zhì)品
連絡華正
深セン華正精密 テクノロジー株式會社
連絡先:羅世富
Tel:0755-27299111
ファックス番號:0755-27294782
モバイル:13715340250
電子メール:huazheng1008@163.com
Address:深セン市寶安區沙井街道萬豊大鐘岡工業區第4棟1階(萬豊 98工業都市のゲートの反対側(cè))
如何區分QA和QC的(de)工作?
如何區分QA和QC的工(gōng)作?
QC:英文叫Quality Conctrol,產(chǎn)品品質控製,產品的質量檢驗,發現問題(tí)後的分析、改善和不(bú)合格品的控製,從事相關人員工作的簡稱(chēng)。品質一般包括(kuò):IQC(來料檢驗)、IPQC(製程檢驗)、FQC(出貨檢(jiǎn)驗)。QC關注的是產品,它(tā)與(yǔ)QA不同,而QA關注的是(shì)體係,但目(mù)的與QA是(shì)一(yī)致(zhì)的(de),都是“滿足或超越客戶的要求。”
QA:英文名叫(jiào)Quality Assurance,它是(shì)品質保(bǎo)證,是通(tōng)過建立和(hé)維持(chí)質量管理體係,來確保產品質量沒有問題,QA一般包括有體係(xì)工程師(shī),SQE:供應商質量工程師。CTS(客戶技術服(fú)務人員),計量器具的校驗(yàn)以及管理方麵的人員。QA不僅要知(zhī)道問題出在哪,還要知道這些問題出現了,該如何製定(dìng)解決的(de)方案,後續如(rú)何(hé)預防,QC要知道僅僅是有問題就去控製,但不一定要知道為什麽要這樣去控製(zhì)。
QC主(zhǔ)要是質量檢驗類活動為主,檢查出產品出(chū)現的異常。QA主要是工(gōng)作事先進行時,就要質量保證合格類的工作,主要是以(yǐ)預防(fáng)為主,希望降低錯誤的發生幾率。QC是為了使產品質量滿足要求(qiú),所采取的作業技術和活動,它包括:檢驗、糾正和反饋。比如QC進行(háng)檢驗時發現不良品後將(jiāng)其分開,然(rán)後將不良信息反饋給相關部門采取改善措施。QC的控製範圍主要是在工(gōng)廠內部,它(tā)的目的是防止(zhǐ)不合(hé)格品的投入、轉(zhuǎn)下(xià)道工序、出廠,確保產(chǎn)品滿足質量要求,並將合格品(pǐn)交付給客戶。
QA是(shì)為滿足客戶的要求,並且提(tí)供正確的信息,贏得客戶信任、。即使客戶也知道,提供的產品能滿足他的(de)要求,QA也要審核客戶的要求、產品的研發、接單及物料采購、進料(liào)檢驗、生產過程控製及出貨、售後服務等(děng)個階(jiē)段留下依據(jù),證明工廠每一步工作事項,都是按客戶要求(qiú)進行的。
QC的目的是為(wéi)了保證產品(pǐn)的質量,而QA主要是提供相關信息,QA對客戶的要求到出貨的全(quán)過程進(jìn)行(háng)管理,這就要求企業(yè)建立品管體係,製定相應的文(wén)件規(guī)範(fàn)各過(guò)程的活動,並留下活動實施的依(yī)據,以便提供給(gěi)客戶,是客戶產生信任。信任分為內部和外部兩(liǎng)種,外部是使客戶(hù)放心,相信工廠是按其要求生產和交付產品;內部是讓老板放心,老板是產品質量的第一責任人,產品出現任何質量事故(gù),他都要負全部的責任,這也是各個國家製定(dìng)產品質量法律的主要要求,以促使企(qǐ)業法人真(zhēn)正重視質(zhì)量,法人為了避免承擔質量責任,就以文(wén)件規範各項活動並留下依據(jù),工廠(chǎng)內部員工不一定是(shì)按文件要求(qiú)操作,這就需要QA代得工作,QA需要不定時的進行(háng)稽核,以確保公司人員是否按體(tǐ)係的內容進行的。
因此QC和QA的主要區別是QA是建立體係並確保體(tǐ)係按要求運(yùn)作,以提供內外部的信(xìn)任。而QC是保證產品質量符合規定。同時QA和QC又(yòu)有相同點,即QC和QA都要進行驗證,如QC是否按標準檢(jiǎn)測產(chǎn)品的,就是驗證產品(pǐn)是否符合規定(dìng)要求。而QA進行內(nèi)部(bù)審核的工作,也就是檢(jiǎn)查體係運作是否符合標準要求,又如QA要進行出貨稽核和(hé)可靠性的檢測,驗證(zhèng)產(chǎn)品是否(fǒu)已按規定進行(háng)執(zhí)行的,是否(fǒu)能滿足規定(dìng)要求,以確保工廠交付的產品,都是合格的(de)並且能滿足各項規定的。